2025 年 XNUMX 月，一项重大 美的空调召回 已发布，影响超过 1.7万台 在美国和近 46,000年在加拿大问题是什么？几处排水缺陷 U型和U+智能窗式空调 促进 霉菌生长 在单位内部。因此， 消费品安全委员会（CPSC） 敦促消费者停止使用受影响的型号，并要求 退款或维修。以下是您需要了解的内容以及如何采取行动。
✩✩ 关键要点召回美的空调机组：约 1.7 万（美国）+ 45,965（加拿大）涉及产品：U 型和 U+ 型智能窗式空调 (8,000–12,000 BTU)销售范围：2020年2025月和XNUMX年XNUMX月原因：排水不足导致 空调霉菌生长健康风险：呼吸道症状（咳嗽、过敏、喉咙痛）分辨率：退款、技术人员维修或 DIY 维修套件售价为：亚马逊、好市多、家得宝、百思买、沃尔玛（280 至 500 美元范围）为什么召回的美的空调存在健康风险？美的U和U+系列的标志是其创新、安静的U形设计。但其关键缺陷在于 冷凝水排放 意味着底部有水池——为 空调内的霉菌。这会将霉菌孢子释放到室内空气中，导致 呼吸系统健康问题，特别是对于患有过敏、哮喘或免疫系统较弱的人。
至少 152 份消费者报告 已提交，包括 17案件 人们出现了与霉菌接触相关的症状。
哪些型号受到影响？这个 美的空调召回 影响所有 U 形和 U+ 模型，具有以下特点：
冷却能力：8,000 BTU、10,000 BTU 和 12,000 BTU品牌标签：美的、Frigidaire、Insignia、Comfort Aire、Danby、Keystone、Mr. Cool、Perfect Aire、Sea BreezeSale period：2020 年 2025 月至 XNUMX 年 XNUMX 月这些产品通常在网上和大型零售商处购买，例如 好事多, Amazon和 沃尔玛.
如何检查您的空调设备是否包含在内确定您是否拥有 召回美的空调:
找到型号/序列号 标签位于设备右前方。访问 消费品安全委员会 和搜索 召回 25-320.在美的在线检查器中输入您的型号和序列号。目视检查您的设备 霉菌或积水.接触霉菌会给健康带来哪些风险？空调中的霉菌暴露会引起一系列症状，包括：
一贯 咳嗽或打喷嚏咽喉痛 和鼻塞哮喘加重眼睛或皮肤刺激极端情况下会出现疲劳或呼吸道感染如果您或您的家人遇到上述任何情况并怀疑是空调造成的，请立即停止使用。
客户应该怎么做（退款还是维修）？受影响的消费者有两种主要选择 美的空调召回修复:
选项 1：申请退款访问美的官方召回页面。提交您的序列号和购买证明（如果有）。选择 按比例或全额退款，取决于单位的年龄。将设备寄回（预付费） or 提交照片 电源线被剪断.选项 2：申请维修安排一个 免费技术人员上门或订购一个 DIY修理包，其中包括排水塞和气泡水平仪。重要提示：停止使用该设备，直到问题解决，以防止霉菌暴露。
这对空调行业意味着什么？此次召回凸显了平衡创新设计与可靠性的挑战。 U型窗式空调 该类别因降低噪音和节省能源而受到称赞，但现在在湿度控制方面面临着越来越严格的审查。
品牌如 Daikin, LG, Puremind和 三菱 可能会从美的的失误中受益，特别是如果他们的设计优先考虑 防霉排水工程.
美的与竞争对手eature美的U/U+LG / 大金 / Puremind / 三菱排水系统底部平坦，排水不良带有排水通道的倾斜设计已报告的霉菌问题152+份消费者报告未知召回行动提供退款或维修无主动召回噪音水平安静的 U 型设计相当或更安静召回产品的安全替代品如果你正在寻找 2025年的安全空调， 考虑：
Daikin：以创新的气候控制和防霉工程而闻名lg双逆变器：自清洁、安静、节能三菱电机：采用防霉技术的高端分体系统Puremind：经济实惠的选择，新款车型的排水系统得到改进Ambiano便携式空调 （Aldi 销售）：目前没有召回选择安全空调时应注意什么购买下一台空调时，请优先考虑以下事项：
适当的坡度排水设计 （避免积水）抗菌涂料 过滤器和线圈干燥模式或自动清洁功能可拆卸和可清洗的过滤器透明 召回历史和客户支持买家须知：房主和经销商应采取哪些措施房主：如果您拥有 U 或 U+ 型号： 立即停止使用.使用美的召回门户提出请求 维修或退款.监控家庭成员 霉菌暴露的症状.分销商和零售商：检查所有库存中是否存在受影响的型号。通知可能购买了受影响产品的客户。提供指导和替代方案，特别是考虑到“hvacinriverview.com 空调维修“和”美的空调召回修复设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“常见问题我的美的 U 型空调被召回了吗？是的，如果是 2020 年 2025 月至 XNUMX 年 XNUMX 月期间售出的 U 或 U+ 型号。请在美的召回页面或 消费品安全委员会.
空调暴露于霉菌后会出现哪些症状？症状包括咳嗽、打喷嚏、喉咙痛、喘息和过敏反应。长期接触会导致更严重的呼吸问题。
如何向美的申请退款？通过召回门户提交您的型号/序列号，然后退回设备或提供销毁证明（例如，剪断电源线的照片）。
Ambiano 或 Aldi 便携式空调受到影响吗？不。此次召回仅影响美的生产的 U 型和 U+ 型窗式洗衣机。 安比亚诺 or Aldi 便携式空调 不参与。
在等待维修期间我还能使用我的设备吗？不建议使用。立即停止使用，以避免 模具曝光，特别是在潮湿的气候下。
保持安全，随时了解情况——如有疑问，请选择 防霉设计的空调 。